🇨🇭 Serviços disponíveis na Suíça
📞 Linha Nacional de Emergência – 117 ou 112
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Para situações de violência imediata, agressão, ameaças ou risco de morte
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A polícia suíça pode intervir, aplicar medidas protetivas e remover o agressor
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Atendimento gratuito 24h em alemão, francês, italiano, e com acesso a intérpretes
🆘 Serviços especializados contra violência de gênero
Violence Que Faire – 0848 00 13 13
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Linha nacional para vítimas de violência doméstica
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Atendimento confidencial, multilíngue (francês, alemão, italiano, inglês e outros com intérpretes)
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Apoio psicológico, legal, orientação prática, encaminhamento para abrigos
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Também atende familiares, amigos e profissionais
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Website: www.violencequefaire.ch
LAVI – Loi sur l’Aide aux Victimes d’Infractions
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Rede nacional de centros de apoio a vítimas reconhecidos pelo governo
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Atendimento gratuito e confidencial
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Acompanhamento psicológico, jurídico, social, e compensações financeiras
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Encontre o centro por região: www.opferhilfe-schweiz.ch
🏠 Acolhimento e proteção
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Casas de Abrigo / Frauenhäuser / Maisons d’accueil disponíveis em todos os cantões
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Acesso via polícia, LAVI, Violence Que Faire ou assistência social
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Moradia segura, apoio jurídico, psicológico, cuidado infantil e intérpretes
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Muitas casas têm estrutura para migrantes, vítimas LGBTQIA+ ou com deficiência
🛠 Procedimentos passo a passo para buscar ajuda
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Contato inicial:
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Ligar para Violence Que Faire – 0848 00 13 13 ou buscar um centro LAVI no seu cantão
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Avaliação de risco, escuta ativa e plano de segurança
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Formalização da denúncia:
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Dirigir-se à delegacia (Police Cantonale) ou ligar 117
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Polícia pode aplicar ordem de afastamento do agressor (expulsion) ou outras medidas cautelares
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Apoio jurídico:
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Centros LAVI oferecem acompanhamento legal gratuito
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Acesso a advogados e apoio em processos de imigração, separação e guarda dos filhos
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Documentação de provas:
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Registre ferimentos em hospitais ou clínicas com relatório médico
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Guarde capturas de tela, áudios, vídeos e mensagens
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🔐 Orientações de segurança imediata
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Em risco direto: ligue 117 ou 112
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Plano de segurança:
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Tenha cópias de documentos, dinheiro, medicamentos, contatos de confiança
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Memorize ou salve os números de apoio
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Utilize recursos online discretos como chat da Violence Que Faire
🤝 Contatos confiáveis e ONGs na Suíça
| Organização | Contato | Descrição |
|---|---|---|
| Violence Que Faire | 0848 00 13 13 / violencequefaire.ch | Linha nacional de ajuda multilíngue |
| Centros LAVI | opferhilfe-schweiz.ch | Centros públicos de apoio e compensação às vítimas |
| Frauenhäuser Schweiz / Casas de Abrigo | frauenhaus-schweiz.ch | Rede de casas protegidas para mulheres |
| Maison Solidarité Femmes (Genebra) | solidaritefemmes.ch | Abrigo com apoio psicológico e jurídico |
| Terre des Femmes Schweiz | terre-des-femmes.ch | Apoio a migrantes, prevenção de FGM e casamentos forçados |
| AJV (Aide aux Jeunes Victimes) | Disponível em vários cantões | Apoio especializado para crianças e adolescentes vítimas de violência doméstica |